Ремонт офисной техники
Мы предоставляем услуги высокого качества (ремонт копиров, принтеров, компьютеров, ноутбуков, МФУ, факсов, мониторов, ИБП и др. офисной техники) поэтому на каждом выезде наш инженер не просто устраняет неполадки, но и проводит полную диагностику аппарата и представляет клиенту полный отчет, содержащий рекомендации по необходимым заменам, для обеспечения бесперебойной работы техники.
Качество сервисного обслуживания гарантировано высокой профессиональной квалификацией каждого инженера компании. Наши инженеры прошли обучение в Учебных центрах производителей.
Виды ремонтых работ
Скорость выполнения работ
Скорость обслуживания повышает большой склад запасных частей, а также наличие единой информационной базы по предыдущим ремонтам офисной техники и проведенным заменам. Мы знаем что нашим клиентам дорога каждая минута, поэтому мы организовали работу так, что инженер прибывает для устранения проблемы максимально быстро, как правило в течение 2-3 часов.
В базу данных сервисного центра вносится техническая информация о каждом выезде инженера сервисной службы. Подобная система позволяет поднять уровень сервиса на качественно новый уровень.
Мы проводим работы по ремонту офисной техники, как по разовым заявкам, так же и в рамках договора на техническое обслуживание, в этом случае все необходимые работы выполняются во время регулярного техобслуживания.
После диагностики, перед проведением работ по ремонту офисной техники, мы обсудим с вами все работы, которые мы собираемся проводить, и все необходимые замены и выполним их сразу после вашего подтверждения. На все виды работ мы предоставляем гарантию.
В случае, если для проведения ремонта офисной техники, необходима доставка оборудования в наш сервисный центр, то она будет осуществлена силами нашей транспортной службы.
